像呼吸空气一样呼吸创意

我们正在经历一场深刻的革命，这场思想与行动的革命，彻底颠覆了旧时代的生意方式、消费方式和生活方式，一种全新的理念和“看不见的手”，像玩魔方一样重构着世界的秩序。无论身处哪个角落，你注定无法摆脱层出不穷的变化对你的改变。

创意你的公司

• 像呼吸空气一样呼吸创意

——一个传统经济学被颠覆的时代

“资本时代已经过去，创意时代正在到来！”未来学家阿尔文·托夫勒曾经如此预言。现在，预言成为现实，一股巨大的创意经济浪潮正在席卷全球，创意正在成为时代发展最强大的引擎。

这个时代，每一个人都可以撬动地球。

创意的力量正在催生和引爆每个人的梦想。马云改变了全球商人的交易，甚至将每个人一夜间变成了商人；江南春为广告赋予了新的智慧，让每个人都看到了商业新的可能；超级女声启发了平民的种种梦想与亿万观众的互动，腾讯QQ和网络游戏创造了比现实更广阔的虚拟空间，携程让机票和酒店实现了远程销售，而如家让更多的人想到了身边的居民房也可以开成连锁旅店——强大的创意力量，正在将全世界的资源像“变形金刚”一般重新组合。

传播与智慧的游戏，虚拟与现实的叠加，天空与大地的奔涌，财富与生活的拥抱，新的信息与技术交织在每一个人身边，我们像呼吸空气一样呼吸着创意。

有人将路牌广告细分到小时来出售，有人在小小的书签上大做广告，有人为自己游戏的玩家开工资，有人开黑暗餐厅，有人将游戏中虚拟的街市店铺卖给现实中的企业，有人将一个网页分成1万个空格子卖了100万美元，有人为小猫小狗开五星级酒店，有人出租“小偷”，有人定制恋人的吻唇，有人在大冬天卖掉了家门口的积雪，有人卖出了贴着“勇气”、“耐心”、“智慧”的空瓶子……

这个时代，创意比任何时候都更具有普富价值，因为“没有做不到，只有想不到”。

这是一个变化万千，速度制胜的时代；这是一个资源重新整合，硬实力对抗让位于软实力竞争的时代；这是一个资本文明开始向智慧文明转变的时代。无论你身处哪个角落，你注定无法摆脱层出不穷的变化对你的改变。

是的，我们正在经历一场深刻的革命，这场思想与行动的革命，彻底颠覆了旧时代的生意方式、消费方式和生活方式，一种全新的理念和“看不见的手”，像玩魔方一样重构着世界的秩序，比如信息技术让个人生产、个人沟通、个人消费实现三位一体，所以《一个馒头引发的血案》能引起空前的网络热潮，网络歌曲《老鼠爱大米》创造巨大商业价值，“芙蓉姐姐”闻名天下……

这一切，已经颠覆了传统的经济学原理——

传统经济学所认为的资源、技术、劳力三要素决定经济发展的观点，早已不能解释现状。今天，网络高度发达使获取信息、资本、技术和人才等要素的手段太丰富，构成市场要素的东西伸手可及，你要创富吗？其实你什么也不缺，缺少的只有想象力，只有创意。

今天，只要你有符合市场潜在需求的创意，也就是当创意商业模式成为你的圆心之后，半径、角度和弧都不成问题——资源、技术、劳力自然会向你靠拢，因为，其实你的创意就是一个“黑洞”，你可以将需要甚至是不需要的资源牢牢吸附在身边，形成新的天体。

是的，人类从来不缺乏创意，人类文明的创造过程就是不断创意的过程。

而这个时代，比过去任何时代都更加伟大。

因为这个时代，每一个人都可以是世界的中心。

人类社会的发展正在从资本文明向智慧文明转变。无论你身处哪个角落，你注定无法摆脱层出不穷的变化对你的改变。智慧文明正在重构我们的现在与未来。

• 世界因创意而精彩

——传统行业和新兴行业两个最新最具革命性的创意

世界因创意而存在。

思想家查尔斯•里德比特认为，“现代经济的实物资产将从我们脑袋里产生——想象力、知识、技艺、天分与创意”，所以“这是一个最好的时代”。此时企业、公司、个人都应该思考，怎样全新的创意，才能真正做到以差异化赢得竞争。

新兴行业： 1+1=11

最激动人心的创意，总是首先打破一切常规。

2006年9月，欧洲华侨华人社团联合会第14届年会在法国召开，600多名华侨领袖齐聚巴黎。会上来自浙江的两位年轻企业家林东与郭羽的演讲，震撼了全场。

2005年底，林东做牛肉干的绿盛公司和郭羽做网络游戏的天畅科技，结成了“R&V(现实+虚拟)非竞争性战略联盟”，两家企业都在没有增加一分钱投入的情况下，仅凭企业间的联姻就创造出了巨额财富——这听上去让人难以置信。

那么两家公司是怎么结盟的？绿盛公司在其生产的“绿盛QQ能量枣”(牛肉干)的包装袋上，印上天畅游戏的形象大使“太平公主”形象，为天畅网络游戏《大唐风云》的面世大做广告。同时，天畅在《大唐风云》的游戏设计中，为“绿盛QQ能量枣”开店并设定具体的“食用”功能。如果玩家在网上点击“购食”了这种虚拟肉枣，便能迅速“恢复体力”。有意思的是，因为玩家的点击，现实中真实的“绿盛QQ能量枣”也可以通过物流配送系统送到玩家手中。就这样，两家公司的产品实质性地相互嵌入。

——要的就是这种“嵌入”。它不是电影或电视剧中，某种道具采用真实品牌的单向嵌入式传播，而且是现实与虚拟的双向互动式嵌入、传播和网上消费。

这是一种全新的商业创意，它的神奇效用是：1+1=11。前者“跳出传统来发展传统”，后者则被打造成现实产品的虚拟推广平台。通过核心资源的嵌入式共享，虚拟与现实相结合的点击购买、虚拟与现实的复合式广告传播，双方都找到了一个不断呈几何级数放大的空间。

令林东惊喜的是，此举迅速提升了绿盛的品牌效应，2006年产品上市第一个月就完成了2005年全年1/3的营业额，“全年营业额将实现翻番，达到7亿元。”有人这样评论：“看着面前堆放着印有太平公主的绿盛牛肉枣，望着已定格在电脑屏幕中《大唐风云》游戏里的那家绿盛牛肉店，有点虚幻，有点不可思议。”然而创意的魅力和价值，就在于不可思议。

同时，天畅科技也声名大振，郭羽不仅吸引了风险投资商的关注，更引起了吉利汽车、博客中国、龙门古镇等机构的兴趣。很多人纳闷，一款以唐朝为背景的游戏，汽车怎么能进入呢？一心想搭乘网游东风的汽车商却想出了主意：把印有该车品牌标志的汽车零件，变成网络游戏人物的武器。

今天，这个创意商业模式已诞生“全球首款网络食品”、“全球首个虚拟景点”和“全球首个以虚拟土地换回真实土地”等多个成功案例，其中“全球首个以虚拟土地换回真实土地”使郭羽成为浙江丽水地区一个旅游景点的大股东。事实上，郭羽只在游戏中开发了一个以该景点为模本的游戏地图，已在该旅游景点投资1300万的上市公司便让给他49%的股权。

由于“R&V商业模式”的成功，两人获得了2006“浙商创新大奖”，后来应邀到巴黎著名的欧洲管理学院演讲，“中国企业家首次将管理思想输出到欧洲”(新华社新闻稿)。同时，这一模式也引起国内外经济学家关注，成为MBA案例。值得一提的是，郭羽向法国160家大企业的200多位董事长、CEO和高管(包括家乐福创始人)讲起他的“全球首个以虚拟土地换回真实土地”案例的时候，“老外都震惊了！”

这一切，乍一看似乎不可能。虽然出现了如今人气正旺、与现实走得最近的B2B、C2C及B2C等创新商业模式，但传统行业实体产品与网络虚拟产品的互动传播和互动消费，一直无法实现。

然而，在变幻莫测的创意大辞典中，根本找不到“不可能”三个字。

现在，它来了！

传统行业：一家生产和销售钱的公司

人人都能创意，但创意怎样才能成为成功的商业模式？必须解决的三个核心问题是：

1.拥有哪些资源，能够提供何种产品或服务？

2.这些产品和服务的整个赢利流程是怎样的？

3.最关键的是，能否实现多赢(资本方、生产商、渠道商、消费者、政府及社区环境)？

4.让我们来看看今天最令人震撼的商业创意，怎样成为一个前所未有的赢利模式。

钱就是这家公司的产品，还有垃圾。它销售钱和垃圾，又获得更多的钱和垃圾。这家公司本身，就是一个不可思议的创意奇迹。

2004年的一天，美国费城的垃圾回收商人菲茨吉拉德福至心灵，产生了一个创意：他付钱向住户买垃圾(而政策规定相反，扔垃圾必须交纳处理费)，住户拿这个钱到指定公司或商家消费，商家给他回报……

费城市长听着他的详细阐述，被深深吸引住了。菲茨吉拉德亮出了要求：“我负责处理全市的垃圾，政府每年为我补助1200万美元；转卖可回收垃圾所得的收入，双方平分。”这样的条件，市长没有理由拒绝。费城每年要产生75万吨垃圾，处理垃圾政府每年的开支高达4000万美元。现在有人主动来接这个烫手山芋，不但省钱还有进账，何乐而不为？

消息传开，同行认为他赚不了钱，断言此人不是疯子就是傻子。

然而菲茨吉拉德不傻。做决定之前，他调查了全市的几十家公司和商家，得到的反馈是：大多数公司和商家环保意识很强，每年都要捐钱给环保机构，但垃圾处理工作一直不尽人意，因此大多心存不满——此时，各公司和商家在他眼中，就成了一种可以整合的资源。

那么，菲茨吉拉德的创意，怎样变成一个完整的赢利模式？

第一步，在政府的支持下与环保机构合作或收购整合环保机构，扫清障碍，利用其资源和人力使整个计划得以顺利实施。初期也可不与环保机构合作，向其交钱，获得允许；

第二步，他申请政府的早期补贴，生产一种新型的垃圾桶免费赠给各个居民家庭。这种垃圾桶的底部装有称重器和电脑芯片，住户在什么时间、投递了多少重量的垃圾，都会被自动记录下来；

第三步，住户每投递10磅可回收垃圾，菲茨吉拉德就向住户赠予5美元。钱每天支付一次，划到专门为住户开立的银行卡上；

第四步，住户拿着银行卡，可以到参加该创意计划的任一公司或商家消费(这张卡就就成为住户和商家的纽带，把他们紧紧捆在一起)。住户即使不参加这项计划，日常也会有基本生活支出，而拿着卡到参加计划的商家消费，住户多少节约了一笔钱，自然乐意。

第五步，商家从持卡住户的消费中获得利润，然后拿出其中10美元(比如占利润的10%)支付给菲茨吉拉德，作为菲茨吉拉德拉来增量客户，使商家获得超额利润的佣金；

第六步，菲茨吉拉德扣除事先向住户支付的5美元，余下的5美元即为自己的毛利；

第七步，菲茨吉拉德又将每天获得的垃圾卖掉获得赢利，政府每年1200万美元补贴也成为其利润。

至此，一种前所未有的商业模式形成。

关键是第五步，商家参加这项计划获得了比过去更多的收益，他才更乐意参加，支付菲茨吉拉德佣金。不过这一点不成问题，因为商家本来就要捐钱给环保机构，现在这笔钱就当投给了菲茨吉拉德，当然现在的环保工作必须比过去做得更让人满意。而实际情况是，即使过去不捐钱的公司，也因菲茨吉拉德带来客户而愿意支付佣金。

看看商业模式成立需对应的几个问题：

1.资源：政府、住户(消费者)、商家、原有的环保工人(公司)、垃圾；

2.产品：前四者各自获得的利益(金钱)和并非由自己生产的垃圾；

3.服务：工人对垃圾的清理，往银行卡里付钱

4.流程：前面已说清；

5.多赢：政府、住户(消费者)、商家、菲茨吉拉德和环保工人(公司)，都源源不断地从中直接获得经济收益；社区环保比过去更好。

其实种种资源原本就是现成的，性状一点没有改变，菲茨吉拉德只是以他的创意智慧，像“搭积木”一样，推倒过去搭出的结构，尝试用新的积木来扩大策略范围，用不同的搭配方式创造出新的盈利组合。于是原来的贫民窟，一夜间就变成了金碧辉煌的宫殿。

创意经济，就这样创造了人类新的文明。

2004年1月17日，大幕开启，费城第一个社区开始试点。不出所料，获得成功，该社区垃圾回收率由原来的25%提高到了90%。这种生态系统良性循环形成之后，各个社区主动找来。影响力出来了，他就给这个计划取了个名字：“再生银行”(他做的是钱生钱的生意)。随后开始向费城大大小小的社区覆盖。

极具魅力的是，这种商业模式天然具有无限扩张的基因。它是一个开放的系统，消费者参加越多，吸引进来的商家就越多，消费者获得的实惠就会越大(可供选择的消费场所就越多)，加入的消费者再极剧膨胀，又会促使更庞大的商家队伍加入……

另一方面，再生银行可以迅速聚集起巨量商家和住户会员，实现“全美最大的垃圾回收公司”的梦想。

对于未来，菲茨吉拉德的创意更加宏伟(其实已不是创意而是必然)：“等到计划覆盖整个城市，我就拥有了一个空前庞大的数据库。往小处说，一户人家收入多少，每月消费多少，在哪些地方消费，全都一目了然；往大了说，整个城市有那些商业业态，每种业态的分布和发展状况怎样，我也了解——这将会成为我独一无二的核心竞争力。以后哪个商家要进入费城市场，首先就要找到我，因为我能提供给它目标客户群的详细资料。我还可以自己开设店面，补充目前发展不理想的商业业态；为银行做客户资信调查；然后，我还可以将整个模式复制到全美国，甚至全世界……”

这样伟大的创意，让人激动得脑袋发晕。

今天，“一切皆有可能”，信息化和全球化、高速度和全新的展示平台，时刻都在每一个人身边穿梭和停留，时间和空间被改变，世界已开始像“变形金刚”一样被重新组合。

• 企业进入创意竞争时代

——产业新观察：“这是一个最好的时代”

十年之前谁也想像不出十年之后世界的模样。那时我们刚听说互联网,却想像不出今天互联网为现实带来的无穷空间，那时我们也想像不出“一切都是传媒”，更想不出一些风马牛不相及的东西，原来可以用新技术将其组合在一种新的创意之下。然而十年之间，不可思议的变化，正在以出人意料的速度呈现。

那么，这样的变化究竟有着怎样的逻辑？

今天，人们无形的体验消费支出在逐步加大，比如享受一种服务，体验一种快乐。同时，生产某种无形产品的企业也正在成为所有行业中最活跃的部分，比如网站、网游、传播、动漫、设计、建筑、软件、出版、艺术、影视，包括传统行业的游乐、休闲、资源的重新整合、构想等，即便是像汽车、手机这样具体的产品，决定消费者购买的主要因素也已经变成了非功能型的设计和品牌文化。因为在技术趋同的情况下，创意设计正在成为决定产品是否具有高附加值的核心因素。

正是人们对无形的体验消费的需求增长，催生了全球创意产业的崛起。

目前，创意已经掀起了全球经济的新一轮革命。正如约翰•霍金斯在其《创意经济》中所言：“全世界创意经济现在每天创造220亿美元产值，并以5%的速度递增，在美国的增长为14%，英国为12%，西方七大工业国家中半数以上的工作人口从事的是创意产业，而且它的速度是传统服务业2倍，是制造业的4倍……”

任何产业链微笑曲线的两端——研发设计和品牌形象，其生命力都来自创意。

所以日本人喊出了口号“独创力关系到国家兴亡”，韩国人贴出标语“资源有限，创意无限”，美国人预言“资本的时代已经过去，创意的时代已经来临”，在中国也不落后，从政府到民间，一股创意热潮也正在涌动。

　　一个现象可以说明中国已经开始向创意经济转型：仅仅在三五年以前，中国经济最引人注目、竞争最激烈的焦点企业是家用电器行业里的海尔、TCL、美的、科龙、格力、格兰仕等，这些企业的整合、降价、一个小小的动作，都能引起广泛的关注，成为媒体关注的焦点和人们谈论的话题。

然而短短三五年之后，一切都不一样了，传统家电行业已经退出了传播舞台的中心，各种媒体上取而代之的，是创意经济的众多代表性词汇：分众传媒、阿里巴巴、新东方、腾讯、网游、如家、携程、超女、百度、国美、B2B、C2C、风险投资、纳斯达克、80后……每一个名词，都代表着新的方向和新的动力。还有传统行业的蒙牛，而蒙牛正是因为其品牌经营上的杰出创意智慧，才始终处于公众视野的中心。

显然企业已进入创意竞争时代，但仅仅是刚刚迈进这道大门。

种种成功案例(如苹果公司的IPod、IPhone创意产品)表明，唯有发展创意经济，中国企业微笑曲线两端的研发和品牌能力，才会真正增强，从“中国制造”走向“中国创造”。

那么企业应该走怎样的创意产业发展之路？创意+现代科技。为什么？

首先，科技的高速发展提升了人们的生活质量，精神性的消费需求得以大量的释放；

其次，文化的产业化发展建立在信息科技发展的基础上，比如大众传媒技术的广泛出现和发展。信息技术使文化得以产业化发展，大众传媒又激起了文化产业的大众化消费热潮，进一步又刺激了文化的产业化进程；

第三，高度个性化的创意产业领域。只有在虚拟的空间里，才能真正比较自由地实现“没有做不到，只有想不到”的个性创意境界，虚拟技术的普及，正好与个性化的消费时代合拍，真正实现了个人生产、个人沟通、个人消费的三位一体。

由此，我们也就不难理解，为什么胡戈创作的一个小小的《一个馒头引发的血案》能引发一场空间的网络热潮。类似的例子还有超女现象、盛大网游缔造的传奇、网络歌曲创造的巨大产值等等。在这些看似以内容取胜的例子中，其实背后都离不开科技的发展。

创意是让科技走向市场的催化剂，科技和创意结合的部分，是创意经济最好的生长点，以内容为主的游戏、网站、搜索等，都是如此。科技和文化结合，这就是创意经济的核心。比如在垃圾上创意的菲茨吉拉德，银行卡这一现代技术，就是他联系所有住户的纽带。

虽然，科技与文化结合不是创意经济的全部，但却是创意经济发展最活跃的领域。

大量的中国企业——比如上面提到的和千千万万没提到的公司，又比如卖牛肉干的绿盛集团和做网游的天畅科技——都已经行动起来。阿里巴巴的山洞正在被打开。

这些企业，完成了这个创意新经济时代的基本构架

• 十年创意新经济模式

——1997年至今创意带来的新经济面貌

由于这些商业模式和代表它们的各个企业早已耳熟能详，所以不赘述。仅以此勾勒中国新经济态势的基本面貌。值得一提的是，这些代表新经济主流的商业模式，最初都是从一个全新的创意开始的。

1.B2B电子商务创意：目前企业寻求合作伙伴最广泛最受欢迎的途径

代表公司：阿里巴巴、环球资源、网盛科技

马云的创意，成就了阿里巴巴这一全球最大的网上贸易市场，汇聚了大量的市场供求信息，建立着中国企业的信用。

2.娱乐经济新创意：全新的娱乐方式调动了数亿消费者的情感与参与热情

代表节目：“超级女声”、“加油好男儿”、“红楼梦中人”、“赢在中国”

天娱公司的超级女声创意，爆发式地出现，在电视节目中植入了网络投票、短信、声讯台电话投票等多个赢利点，引起爆发式狂潮。海选节目在中国遍地开花。

3.分众创意：彻底开启了中国普通民众的商业智慧

代表公司：分众传媒

江南春卓越的创意标志着创意经济时代的到来。

4.网络游戏创意：一种全新的虚拟生存空间影响着一代又一代中国年青人

代表公司：盛大公司、网易、第九城市

韩国创意的网络游戏，在中国由盛大创意了商业推广模式。

5.国美模式创意：对传统电器终端的垄断改变着家电产品的生存和消费

代表公司：国美、苏宁

国美与苏宁两家几乎同时产生的创意，其核心为低价+连锁+高周转率+大规模。

6.腾讯QQ创意产业：建立了庞大的具有高度黏性的用户群

代表公司：腾讯

“在线生活”的价值理念和个性时尚的文化内涵，成熟、多元的商业模式。

7.C2C电子商务创意：使每一个中国人都成为名符其实的商人

代表公司：淘宝网、Ebay易趣网、当当网、腾讯拍拍

吸引了众多网上交易的爱好者到淘宝开店，全面改变了个人创业的理念和途径。

8.网络搜索创意：随时随地可以获得最全面丰富的资讯

代表公司：百度、谷歌、雅虎及众多垂直搜索网站

来自GOOGLE的搜索引擎创意，彻底改变了人们的生活方式和工作方式，一切都能快速便捷地查寻。

9.经济型酒店创意：经济型连锁酒店概念在中国正炙手可热

代表公司：如家、锦江之星、莫泰、七天、城市客栈等经济型酒店

满足顾客最核心的需求从而删繁就简降低成本，颠覆了传统酒店业。　

10.直销创意：消无声息地影响着民间最广泛人群的商业生存

代表公司：安利、雅芳、完美、天狮、玫琳凯

经销商和消费者双重身份合一，是一种源自美国安利的天才创意。有人群的地方，这种创意就能成为商业模式。直销模式被中国很多企业采用，最著名的如天狮集团。

生活中“创意经营”的思路和案例带给我们一次次的冲动和惊喜，恍然间已难分清这是宽银幕上的虚幻还是真实世界里的传奇……

• 你就是创意无限公司

——小案例：创意就是脑筋急转弯+异想天开

“吃黑食”的交友派对

美国《财富》杂志评出的“2007中国酷公司”之首，是一家什么样的公司？

谁也想像不出，是一家“黑暗餐厅”——让你在完全黑暗的环境中就餐。

这家倡导“黑暗文化”的餐厅，屏蔽了就餐者的视觉，让人们在进食过程中更多使用触觉、嗅觉、味觉和听觉，可谓妙趣横生。设计者营造了比“伸手不见五指更黑”的环境，客人由佩戴夜视镜的服务生带领著走过黑暗走廊，进入就餐区。

2006年圣诞节，清华大学毕业生陈龙的黑暗餐厅在北京开业。好玩的北京人听说还有这样的去处，纷至沓来，一试新鲜。开业第一个月，生意即好得出奇，这家“被赋予了更多的体验和文化意味”、仅80平米的餐厅日营业收入即达到万元，建外SOHO西区单位面积营业收入最高。陈龙一举成功。

但创意不是点子，创意是一连串的构想。陈龙赋予了黑暗餐厅更多的附加值。

不到半年，他再次推出创意构想：“黑暗交友派对”，要将黑暗餐厅打造成中国最大的交友连锁餐厅品牌。陈龙和他的团队希望开辟一个新的模式：线下设置以黑暗餐馆为终端的交友平台，继而带动线上业务发展；同时线上与线下互动。

据介绍，此派对只允许拥有本科以上学历的单身者参加，男性月收入还必须达到6000元以上。首次交友派对，参加名额男女各十名，报名很快满员。参加者职业有副总、资深媒体人、会计师、企业CEO等。此后每周六举办，费用方式AA制。

“黑暗交友”的独特之处在于，其拥有两个截然相反的交流环节，一是“见光”前的交流环节，二是“见光”后的交流环节……

陈龙的“巨鲸肚”黑暗餐厅，已成为国内发展速度最快的时尚创意餐厅。

美国人从化整为零到时间分享

最近美国出现了一种叫“拥有权化整为零”的高端商品分享创意——几个或十几个人共同出资，购买游艇、飞机或别墅，产权共用，利益共享。在此基础上，又延伸出一种叫“时间分享”的创意，允许有更多的人参加。参加的人付几千美元，就能得到前一部分人购买的游艇、飞机或别墅等高端商品的永久使用资格，每年获得一定量的享用时间。这一会员资格可以买卖、转让、出租。有人花了 5000 美元购买了拉斯维加斯一处豪华酒店的“时间分享”计划，用了几年后卖出，居然还获利 3000 多美元。

美国还有一种租用奢侈品的创意：公司推出高端商品的租赁计划，换取消费者每年的会员费。比如说，凡·霍珊公司以 3 万美元一年的会员费，提供每年 56 天享用法拉利“斯拜德 360”跑车(价值20万美元以上)或其他 9 种豪华车的机会；“侯爵私人商务机”公司以每年 11.6 万美元的会员费提供累计 25 小时乘坐私人商务机旅行的服务。一些买得起这些高端商品的人，也加入到这种会员制俱乐部来，因为这样省去了贬值、维护或保险方面的担心。“很多人参加，其实只是为了增加这方面的体验。”

会员制俱乐部的另一个好处，是可以不断地换品种。几年前，两个美国人注意到，女人通常花大量的钱用在买包上。2004 年，他们创办了一家名牌包租赁公司，会员每月付 10 美元的会费，然后付每月 15 美元至 275 美元的租赁费，就可以租到从 COACH 到 GUCCI 等各种品牌的手袋，一个手袋用厌了，马上可以换新的。

现在这家公司的业务已以扩展到全美 50 个州，客户群主要是职业女性。现在，这家公司增加了新的服务内容，租赁珠宝首饰。花几十美元，就可以戴上一星期。

总有人惊叹：“原来可以这样！”

真正赚得盆满钵溢的是那些第一次萌发创意，“最先吃螃蟹的人”。英国一个叫Alex的大学生在2005年8月26日突发奇想，用10分钟建立一个叫百万首页的网站，然后将这个网站的首页平分为一万个小格子，对外宣布每个格子卖100美元。买家可以在自己购买的格子中随意链接任何内容，包括自己网站的LOGO、名字、或者特意设计的图片等。

Alex并不在乎自己的格子是否真的卖得出去，但出乎意料，不到两个月，他已经成功卖出了4281个格子，收获了42.8万美元。这些找到买主的格子里，有公益广告、中文培训基地、个人网站、个人标志、贴吧、图吧、下载基地，只要你把光标停留在格子上，就会看到里面的详细说明。

这绝对是天下最不可思议的创意，但Alex想了，也做到了！

有一种新新人类叫做“换客”，源于美国人麦克唐纳的创意。这个美国人用一个大号的红色曲别针，先与人换了一支大号铅笔，接着又换成钢笔，经过一年不断交换，获得一个丧失信心的作者的剧本，最终他与一个导演换得一座双层公寓的居住权！

总有人把简单的事用不一样的门道去做，总有人能在竞争的夹缝中游刃有余。当老东西被玩出新花样时，总有人惊叹：“原来可以这样！”

香港和记黄浦董事总经理霍建宁说：做生意不能墨守成规、一成不变。“生意”二字本身就有“灵活”和“意念”的含义。善用创意是“和黄”创造盈利、扩展业务的关键——香港不乏食肆和快餐店，而“和黄”却搜罗日渐失传的街头美食并汇聚一处，这样别具特色的美食坊，生意大好；当多数超市还把主营方向局限在日用品、零食、饮料时，“和黄”却率先把传统菜市场上的新鲜蔬菜、海鲜和肉类引进环境舒适卫生的超市，改变了香港人的购物习惯，也使旗下的百佳超市在香港取得了市场领导地位。之后，这股风潮从南到北，席卷了整个中国。

创意经营无处不在，都知道饭馆不宜开在偏远的地方，虽然租金便宜但人气不旺，但聪明的老板想出“就餐送汽油票”，虽然只送两三升，但开车的人就愿意多跑点路光顾了；都是开火锅店，但食客就是愿意去用方锅、长筷子的“海底捞”图个新鲜。

“超级女生”落幕，“超级商铺创意秀”又来了，主办方就是要鼓励商家把开店铺玩出新花样。当《大腕》里曾戏虐般提到的“搜狗网”，真的在2005年出现在很多大城市的广告牌上时，我们应该相信：世界上“没有做不到，只有想不到”。

创意就是脑筋急转弯

广告作为商家推广产品和品牌的载体，凝聚着创意火花。当年瀛海威时空“中国的信息化建设有多远——由此向前500米”的广告牌创意，至今为人津津乐道。

北京机场路上有这么块广告牌：“据统计北京至今仍有26%的老外不知道×××是中式别墅。”乍一看云里雾里，仔细一琢磨，太有意思了，商家想说的是：有74%的老外都知道了，您要想买得赶紧！这创意妙在：你琢磨他想说什么之时，还真就把它记住了。

更为绝妙的是不按常理出牌的应变。一处楼盘的售楼处由于地铁施工被工地包围，出入不畅。谁知售楼处却打出了“热烈庆祝×××售楼处被地铁工地包围”的横幅。开发商说：售楼处被包围说明地铁正在建设，通车指日可待，小区周围的交通更加便利了，对购房者来说当然是大喜讯。这种随机应变的“无招胜有招”才是广告创意的最高境界。

好的创意未必有多么惊世骇俗，可能就是一个小点子，一个新想法。但只要你真的看到别人所看不到的那一点点，小小的创意可能会像亚马逊丛林中蝴蝶扇动的那一下翅膀，带来的直接经济效益可能很小，但谁又能保证这不是一种全新经营思维的起步呢？

在珠海打工的一个小伙子，看到很多同乡过年回不了家，就想到把这些打工仔、打工妹的生活、工作情况及对家乡父老的祝福用摄像机拍下来，带回家乡送到他们亲人手中。结果除去路费，小伙还赚了不少钱。农民工的这种需求，专业摄像公司想不到，想到也做不到。倒是“玩票”的打工者自己看得到做得到，随着许多城市农民工生存环境的改善，这个市场肯定会不断扩大……

创意经营，千姿百态，很难对其分类和归纳。如果经营仅仅是买进卖出，那一切都简单到索然无味。商业的魅力就在于，可以用智慧给商品带来更大的附加值，这也是创意的价值。

与网络信息技术相结合的创意经济是这个时代最活跃的创富经济形态

• 开启大脑里未知的“天窗”

——理论与方法：最活跃创意经济的三大规则

与网络信息技术相结合的创意经济是这个时代最活跃的创富经济形态。这一领域即网络创意经济，有三大规则：

创意经济规则之一：级数比加法重要

传统经济是一分投入一分收获。小投入小收获，大投入大收获。网络创意经济却不同，它可以是小投入，通过网络正向反馈的放大，得到大收获；也可能大投入，通过网络反向反馈损毁，得到的却是小收获。在网络上，成功与失败都呈几何级数放大。这就是胡戈与陈凯歌围绕同一事件，两人的口碑在短期和大范围内为什么此消彼涨的原因。

网络对经济效果具有级数放大的效应，这种级数放大的时间和空间阻力几乎为零。这是网络创意经济与传统创意经济的一大重要区别所在。《红楼梦》这一创意产品的“市场推广”，花了几十年的时间；而《一个馒头引发的血案》从上网到流行不过花了几天时间。

因为“网络价值的总和，是其成员数目的平方”。随着上网人数以加法方式递增，网络的价值则是这个加法结果的平方，这是一种爆炸式增长。

这可以解释为什么浙江绿盛集团与天畅科技结成了“R&V(现实+虚拟)非竞争性战略联盟”之后，两家企业都在没有增加一分钱投入的情况下，仅凭联姻，就创造出了巨额财富的现象。这也是绿盛的牛肉干2006年产品上市第一个月，就完成了2005年全年1/3营业额的原因。

创意经济规则之二：同步比递进重要

在网络创意经济时代，信息传播的速度是以光电的速度来计算，发出信息与接收信息几乎同步。

传统行业的传播速度仍然是以普通的物理速度，比如汽车的速度。

互联网已经带来了“经济”一词的诸多变化。在传统经济中，为了让创意变得“经济”，首先考虑的是花在复制、传播上的成本：我们没法计算当年山东“秦池”古酒，在分支机构、渠道建设、终端培训、广告铺垫上花费了多少时间成本，但依稀记得有人在他们夺得“标王”后经营失败时所发出的慨叹：“秦池每天开进央视一辆奥迪，开出一辆夏利……”显然，秦池的经营方式，是一种极不“经济”的运作，即使广告做得再好，也会有大量的成本损失在了生产者与消费者之间的路途上。

显然这种层层递进的营销传播方式，已经十分落后。

而绿盛的“QQ能量枣”(牛肉干)，却可以通过游戏玩家对虚拟店铺的一瞬间点击，同步获得购买信息，送货人员也几乎可以同步送货出门。

传统看电影，必须进电影院。而在互联网上，现在每个人都可以实时观看电影节目。在3G手机上，下载一个短小的视频，只需要0.25秒；下载整个电影，也不过8分钟。互联网让人们随时随地就可以享受科技和创意的成果。

在创意经济时代，是否尽量接近“产消合一”(生产与消费基本同步)，是未来企业能否成功的最重要指标。

创意经济规则之三：普及比稀有重要

与传统经济不同，网络创意经济遵循的是需求方规模经济。

在传统行业中，完全占有市场是没有必要的。尤其是占有最后的10%~20%的市场份额，不仅无益，而且有害。道理很简单，由于边际成本递增和边际收益递减同时起作用，最后那10%~20%的市场，是成本最高而收益最低的市场。举例来说，一部大制作的电影，比如《英雄》或《无极》，只要收回成本，并获得1亿到10亿的票房收入，就已经很不错了。虽然此时的观众人数不过在100万到1000万这个量级上，如果非要把国内潜在的目标观众一网打尽，投入的广告和其它费用，将是效率低下的。《学习的革命》这本书，由于商业策划，可以在非常短的时间内，突破100万的发行量；但继续向1000万的目标挺进就会发现，其代价越来越大，得不偿失。

然而在网络创意经济中，则不存在这样的限制。由于边际成本递减和边际效益递增，最后10%~20%的市场，可以成为成本最低而收益最高的市场。举例来说，WINDOWS XP如果排除反垄断等方面的因素，仅凭市场的自然选择，占有目标市场最后10%~20%的市场，从成本来说，不过是增加一点点微不足道的拷贝费用，但从收益来看，却在基本不追加投资，或边际投入极小的情况下，获得比占有最初的市场份额理想得多的收益。

而且，网络经济中，《英雄》和《无极》可以通过网络直接赠予网民产品，然后通过其它形式获得收益，例如广告、知名度、服务费、如手机流量费等等。这意味着，普及，也就是需求方的规模经济，是创意经济的“硬道理”。

借助互联网，成千上万的人将在第一时间看到这则拍卖消息，就概率而言，总会有那么几个人愿意尝试与玛丽一起完成这件“好玩”的事，如果碰巧他们又不在乎钱的话。

• “网上卖雪”的启示

——案例分析：创意经济的与自然资源如何结合

美国科罗拉多州近日连降暴雪，铲出的积雪让美国妇女玛丽·沃克突发奇想。玛丽决定，上拍卖网站把雪卖掉。

玛丽是一名在商业培训班授课的老师，她和丈夫吉姆·沃克2006年12月29日在“电子港湾”(eBay)上以99美分的起拍价拍卖铲出的积雪，玛丽把积雪命名为“暴风雪Ⅰ和暴风雪Ⅱ”。

玛丽堆积的积雪高超过1.2米，分10份出售。玛丽的拍卖提示说，买家最好不要选择邮寄方式买雪，而是到她家用垃圾袋把雪装走，同时付钱。玛丽说，卖雪所得收入将用于给丈夫吉姆购买吹雪机，或是雪铲。

玛丽说，“电子港湾”上有人卖鬼，以及其他一些古怪物品，所以她决定卖雪。不过，玛丽表示，她没有真的指望有人前来买雪，“我们只是想逗大家笑一笑”。

玛丽果然如愿以偿。一位顾客出价15美元买掉三份雪，来到现场将雪堆运走。

这是一则新华社消息。不过这样的事若发生在中国，不被人骂为“神经病”也被斥为“骗局”。可是在美国，它却成为一桩完美生意，其中是何道理？

我们须用创意经济的眼光才能解读。

首先，“网上卖雪”是一件很有创意的事。

雪是客观的实在的自然资源，理所当然可以交易，更何况它借助于网络？

既然可以交易，那么买卖双方就构成了公开、公平、公正的市场行为，就具有合理性，不存在任何欺骗行为。

也许有人说，雪是无代价的资源，就像月球一样不属于任何人独有。但玛丽的卖雪除了自然资源之外还加上了概念——“想逗大家笑一笑”的“好玩”的创意：因为“网上卖雪”信息的发布，它的流传使事情本身成为一条娱乐新闻，无意中丰富了网络的谈资，搅动了人们的思维，娱情了大众——这就是她的发明，“雪”的商品打上了文化的烙印。此其二。

其三，玛丽的堆雪包含了她和丈夫的劳动，而劳动就应得到补偿，因为劳动是有价值的，给堆雪标价是符合情理的。

最后一点，玛丽采用的市场手段是拍卖，并且直言拍卖的目的是为了“给丈夫吉姆买吹雪机或雪铲”，完全是为了维护环境的公益行为——通过拍卖雪堆的创意寻求经济支持的出发点是完全正当的——那位支付了15美元的购买者不仅买到了他认可的“玛丽雪堆”，买到了与玛丽一样的网上知名度，而且买到了资助他人的快乐。

所以，“网上卖雪”是网络经济条件下滋生的一种概念性产品：客观事物本身也许是不符合传统视野的，但因它加入了主观的创意由此变得非常有价值。所以，对概念产品是不能用传统规则来衡量的，它必须用创意的标准和新经济的规则来度量，否则，就会简单化地加以扼杀或扣一个“欺诈”的帽子。

人的创意总是走在事物的前面，而法规总是滞后。在创意经济时期，我们必须随时研究新问题，发现新事物，跟上时代的步伐，否则就会落伍并可能成为“绊脚石”。

或许，这就是“网上卖雪”一事给我们的启示。

相信下一个十年，奔跑的人们还会创造出更加不可思议的未来

当创意成为一种习惯

英国作家狄更斯有过这样一句话：“这是一个最好的时代，这是一个最坏的时代”。无法忽视时代发展留给我们的无数机遇和条件，我们也无法避开激烈竞争所带来的“生存还是死亡”的抉择，在这样一个时代，满足和停顿就意味着死亡。

我们无时无刻都必须思考，以怎样的方式活下来，活得更体面，更蓬勃一些；以怎样的方式为自己赢得一杯羹，让这杯羹更美味，更丰富一些？

面对不确定和无限的未来，这时只有创意能让我们保持差异化，活着更加体面。

变化是如此巨大，仅仅十年，世界以创意的方式呈现。那么下一个十年呢，世界还会发生怎样未知的变化？

下一个十年，全球会有数亿年轻人寻求自己的第一份工作，他们想做什么，怎样利用自己的想像力和创造力，他们要在哪生活、工作、学习，他们希望去哪个城市，他们会寻求什么样的发展，他们想和哪些人交流成为朋友，与哪些人去相爱、生活？这一切都是未知，但毫无疑问，他们不愿意也不会重复我们今天的生活。

只有创意，能让这个世界在他们的内心里停留；只有创意，能指引生活新的方向。而且只有创意无处不在，人们不必非得在办公室、工厂、田野里工作，人们随时随地都可以工作，因为他使用的是自己大脑。大脑是一个可随身携带的，可以在汽车、火车里跟我们挤在一起的，世界上最强大的新的技术工具。

相信下一个十年，奔跑的人们还会创造出更加不可思议的未来。

这些奔跑的人会永远保持对新生事物的兴趣，他的胸怀向天空敞开，思想安着信息的天线，从不拒绝一切新的声音、新的做法、新的尝试，尤其当一种新鲜事物的萌芽或一种新的经济现象刚刚露头时就会抓住它——当人们不知电脑为何物时，比尔·盖茨已经发现它将成为人们未来生活的助手和代替一部分人脑的功能。

去热爱吧，热爱是最好的导师。你对什么事情感兴趣，你就要拿出精力了解它，关注它，琢磨它——走路，乘车，听课，看书，看电视，浏览报纸，参加会议，集体活动，讨论问题，听别人聊天，随时随地都要有所留意，有所发现，有所联想，有所领悟。牛顿从苹果落地想到万有引力，霍金从通货膨胀想到宇宙膨胀，鲁班从划破手的刺草发明锯子……

敏感的创造者的最大特长，是把两个以上不同领域的资源和因素结合起来，重新塑造一个新的可能。就在世界邮轮旅行兴旺之时，几家公司的老板却萌生了把长途旅行与办学结合起来的创意，合力创办世界上第一艘邮轮大学——学员来自世界各地，而地理、服务、旅行常识、旅游销售、酒店管理等课程也将在旅途中完成。

这难道不可以吗？而事实上这所国际邮轮大学已经开始首航。成功报读的学子与700名来自世界各地的大学本科生和研究生们，在为期16周的学时里，将游历五大洲的8个国家，参与全球游学专案和当地的实习活动，在海上体验跨国界学习的乐趣。

是的，这个世界上没有什么不可能。

创意无所不在，机会天天都有。绝妙创意的关键，不是想什么、什么时候想、什么地方想，而是“怎么想”！世界绝不是只有一道法门、一条路径，而是门中有门，路中有路，只要你愿意换个角度，跳出传统标准答案的框框，你就能开创惊人的成功。

评论

1 楼 lordhong 2008-02-25  

林东做牛肉干的绿盛公司...这个回收过期牛肉干再生产的垃圾公司～～～